ЭКО ТУСТ Северо-Запад - Начало
НачалоПоискКарта сайта



Гарантийное обслуживание

Послегарантийное обслуживание

Другие услуги


Оборудование Helkama
Торговая марка Helkama, основанная в 1905 году финским предпринимателем Хейкки Й. Хелманном, является старейшим брэндом в сфере производства коммерческого и бытового холодильного оборудования.

Оборудование Helkama отвечает требованиям самых взыскательных покупателей во всем мире.


Аналитический обзор
Хотите узнать текущее состояние рынка холодильного оборудования?

Мы предлагаем вам такую возможность. Обзоры, подготовленные специалистами компании "ЭКО ТУСТ Северо-Запад", составлены по материалам периодических изданий и интернета.



Сервис и ремонт


Гарантийное обслуживание


Компания "ЭКО ТУСТ Северо-Запад" предлагает свои услуги по гарантийному сервисному обслуживанию холодильного оборудования. С 2000 года наша сервисная служба осуществляет ремонт и обслуживание парка торгового холодильного оборудования целого ряда компаний, среди которых «Пепси Боттлинг Груп», «Вена», «Данон», «Полюстрово», «Эфес», «Лапин Култа».

Условия гарантийного ремонта


Гарантийное сервисное обслуживание предоставляется на следующих условиях:
  1. Гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня приобретения оборудования.
  2. В случае возникновения каких-либо неполадок в течение гарантийного срока при условии нормальной эксплуатации оборудования в соответствии с прилагающейся к нему инструкцией по эксплуатации, ремонт изделия будет осуществлен бесплатно.
  3. Гарантия распространяется на компрессоры узлы и агрегаты, выход из строя которых обусловлен явными дефектами производства.
  4. Владелец оборудования несет расходы по обслуживанию и стоимости замененных деталей в течение гарантийного срока в случаях, когда неполадки или повреждения были вызваны:
  5. нарушением правил транспортировки данного оборудования;
  6. небрежным отношением при погрузке;
  7. несоблюдением условий хранения;
  8. ремонтом или модификацией, выполненными кем-либо иным, кроме к сервисных служб компании "ЭКО ТУСТ Северо-Запад";
  9. колебаниями напряжения в электросети относительно номинального в пределах более –15…+10%;
  10. независящими от человека обстоятельствами, такими как землетрясения, наводнения, пожары, а также колебаниями напряжения в сети или другими внешними воздействиями;
  11. использованием оборудования для любых других целей, кроме предусмотренных в паспорте, или при работе в условиях, для которых изделие не предназначено.
  12. Гарантия не распространяется:
  13. На расходные материалы;
  14. На работы по установке, регулировке и техническому обслуживанию;

В случае утери гарантийного талона и листа контроля качества владелец лишается права на гарантийный ремонт.

Гарантия распространяется только на первоначального покупателя и не подлежит передаче.

По вопросам гарантийного ремонта обращаться к Яне Николаевне по тел.
(812) 517-8356, 517-8357 или E-mail:


  47(124963)    ©1905-2019 ЭКО ТУСТ Северо-Запад