ЭКО ТУСТ Северо-Запад - Начало
НачалоПоискКарта сайта



Гарантийное обслуживание

Послегарантийное обслуживание

Другие услуги


Аналитический обзор
Хотите узнать текущее состояние рынка холодильного оборудования?

Мы предлагаем вам такую возможность. Обзоры, подготовленные специалистами компании "ЭКО ТУСТ Северо-Запад", составлены по материалам периодических изданий и интернета.


Оборудование Helkama
Торговая марка Helkama, основанная в 1905 году финским предпринимателем Хейкки Й. Хелманном, является старейшим брэндом в сфере производства коммерческого и бытового холодильного оборудования.

Оборудование Helkama отвечает требованиям самых взыскательных покупателей во всем мире.



Сервис и ремонт


Гарантийное обслуживание


Компания "ЭКО ТУСТ Северо-Запад" предлагает свои услуги по гарантийному сервисному обслуживанию холодильного оборудования. С 2000 года наша сервисная служба осуществляет ремонт и обслуживание парка торгового холодильного оборудования целого ряда компаний, среди которых «Пепси Боттлинг Груп», «Вена», «Данон», «Полюстрово», «Эфес», «Лапин Култа».

Условия гарантийного ремонта


Гарантийное сервисное обслуживание предоставляется на следующих условиях:
  1. Гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня приобретения оборудования.
  2. В случае возникновения каких-либо неполадок в течение гарантийного срока при условии нормальной эксплуатации оборудования в соответствии с прилагающейся к нему инструкцией по эксплуатации, ремонт изделия будет осуществлен бесплатно.
  3. Гарантия распространяется на компрессоры узлы и агрегаты, выход из строя которых обусловлен явными дефектами производства.
  4. Владелец оборудования несет расходы по обслуживанию и стоимости замененных деталей в течение гарантийного срока в случаях, когда неполадки или повреждения были вызваны:
  5. нарушением правил транспортировки данного оборудования;
  6. небрежным отношением при погрузке;
  7. несоблюдением условий хранения;
  8. ремонтом или модификацией, выполненными кем-либо иным, кроме к сервисных служб компании "ЭКО ТУСТ Северо-Запад";
  9. колебаниями напряжения в электросети относительно номинального в пределах более –15…+10%;
  10. независящими от человека обстоятельствами, такими как землетрясения, наводнения, пожары, а также колебаниями напряжения в сети или другими внешними воздействиями;
  11. использованием оборудования для любых других целей, кроме предусмотренных в паспорте, или при работе в условиях, для которых изделие не предназначено.
  12. Гарантия не распространяется:
  13. На расходные материалы;
  14. На работы по установке, регулировке и техническому обслуживанию;

В случае утери гарантийного талона и листа контроля качества владелец лишается права на гарантийный ремонт.

Гарантия распространяется только на первоначального покупателя и не подлежит передаче.

По вопросам гарантийного ремонта обращаться к Яне Николаевне по тел.
(812) 517-8356, 517-8357 или E-mail:


  52(119295)    ©1905-2019 ЭКО ТУСТ Северо-Запад